人材派遣に登録するまでよく理解できていなかったサービスの仕事。サービス業といえば販売だけだと思い人材派遣に登録するととても幅広くまた、また難しい仕事だということを知りました。人に接して物を売ったり、紹介する業務のことだということを学びました。また、とても興味深い職種です。お客様との窓口になるような役割で初めてお店に訪れる方や商品をみたときには、対応によって会社や商品のイメージに影響のあると感じます。商品の知識だけではなく、人と人をつないで、商品や会社を紹介するといった経験が大切な業界だと思います。

少し緊張した面持ちで紹介予定派遣先の西新宿の会社に行きました。紹介予定派遣そのものが初めてということもありますが、西新宿の立ち並ぶ企業の多さに少し負けそうです。わたし以外の周りの人たちは、皆自信満々に颯爽と歩いているような気がしてなりません。自分だけが場違いな感じがします。やっと目的の会社を見つけ事務所の中に通されました。中では事務の人が笑顔で迎えてくれました。「すぐに分かりましたか」とか「疲れましたか」などと応対してもらい、幾分緊張もほぐれました。窓口の人も同じ「紹介予定派遣」で働いていることが分かりとても安心しました。

勤務地は、人材派遣にどんな影響があるのか考え今回千代田区に注目した。千代田区は東京の真ん中あたりに位置していて、東京駅や丸の内、日比谷などエリアがあり、オフィスが広がり、通勤にも便利な場所である。高層ビルも多くあり、仕事をする人であふれており人材派遣といった雇用形態も多いと思われる。人材を派遣する場合一時的に仕事量が増える業務であったり、期間が決まっており間に合わせなければいけないなどといったときに、派遣の仕事がふえるように感じた。働く場所が多い千代田区には人材派遣の紹介で働く人も多いと考えられる。

営利を目的としない仕事を人材派遣の非営利団体で探してみました。すると色々な仕事がみつかり、事務の仕事につきました。その仕事は時給もよく一般的な事務仕事とかわりませんでした。派遣ということもありましたが、残業も多少あり給与も満足でした。非営利団体ということが違うだけなので、特に違和感などなく取り組めました。また、私が勤めた会社は社員の方はやさしく人間関係の悩みもなく業務に集中できました。事務仕事だけでなく他にもいろんな職業があるので、また更新のときに切り替えて違った仕事をして経験値をあげたいと思いました。

私は中学生の頃、成績があまり良くなく家庭教師をつけて勉強をしていた事を覚えていて、それは人材派遣と教育機関について関わっていたと思いました。私は、何度も先生が変わったことを覚えています。今思い返すと先生によって、勤務態度が違い勉強を教えてくれない人もいました。そして、先生をかえてもたっていたと思います。長くお世話になった先生は、やさしく丁寧に教えて頂き、成績も上がりました。きっと派遣という感覚があると、責任といったものを感じにくいような気がします。家庭教師を受ける側は自分にあった人に出会える確率があがるため、メリットはあるのかもしれません。

体験した人材派遣の自治体の仕事について思い出してみました。自治体の派遣として介護施設での業務に携わった事があります。業務の内容は、高齢者の方のリハビリのお手伝いや散歩、イベントなどのふれあう場でコミュニケーションをとり、たのしみました。また、いろんな方にごあいさつしながら、お食事を配膳したりや入浴などの準備をしたり、介護の仕事とかわらない業務をしました。自治体の派遣だからといって、特に特別なことはなく、高齢者の方と思いやりの気持ちをもって貴重な時間を過ごすことができ、今とても貴重な体験になっています。

彼は、人材派遣で勤めた官公庁に関わる仕事に携わりました。それは、パソコンのシステム設計の仕事です。それは、役所で使うソフトをより使いやすくプログラムをつくるというものでした。役所でつかう地図のエリアをわかりやすく表示させ、また処理のスピードも上げるというソフトの改善作業でした。その作業をするためには、現状使っているソフトもりようしながら修正をかけていかないといけないため、時間がかかるということもあり、プレゼンした内容は採用されませんでした。こういったソフト開発して、仕事の効率を上げることも大切な事だと私は思いました。

祖母と一緒に暮らす彼女は、人材派遣で福祉の仕事につきました。福祉の仕事をしようと思ったきっかけは、一緒にくらす祖母の影響でした。祖母がある日体調をくずしたとき、どうすることもできなかった自分がくやしく思い、今度祖母に何かあったときには役に立ちたいという思いから福祉に興味をもち、仕事として取り組むようになったそうです。福祉の環境で働く彼女は、おじいちゃんやおばあちゃんへのご家族の気持ちが伝わってきて、やる気がでるといっていました。介護ということもあり体力も必要になるそうですが、あたたかい言葉を頂くこともあって、やりがいを感じていると語ってくれました。

前の職場で出会った女性が人材派遣で働いていた医療の仕事は看護士である。彼女は看護士の資格をもっていたので給与はよく、その分、労働もきつく体調をくずすこともあった。そういった環境だったため、人の入れ替わりも激しく人間関係もあまり彼女にとって好ましくないものだった。その彼女とは職場でであったが、医療にはまったく関係ない仕事だったため、医療の業務は厳しい環境だったのではなかと思えた。彼女に聞くと看護士という責任も関わってくる職場だったが、やりがいもあり人と関わりながら日々成長していくことができて楽しかったと話した。

友人でいつも旅ばかりして、働く目的は旅のためというほど好きでついに友人は人材派遣で旅行に関わる仕事をみつけました。それは、ツアーコンダクターという仕事でした。国内はもちろん、海外もたまにあると話していた。仕事は、場所の案内人のようなことですが、友人の趣味である旅行の経験がとても生かされていました。少しマニアックな情報をお客さまに話して、驚かれるとうれしさを感じるようです。お客様を案内するには場所の下調べが大切で、友人にとってはその時間がとても楽しくてわくわくするといっていました。趣味のように仕事をする友人はとても幸せそうでした。